Política de Privacidade Chef Bob

A Chef Bob reafirma seu compromisso com a segurança, sigilo e privacidade das informações pessoais de seus visitantes, usuários e clientes. Esta Política de Privacidade detalha como tratamos as informações que podem identificar indivíduos, coletadas através do nosso site ou outros meios, como cadastros físicos ou consultas ao atendimento ao cliente, e armazenadas em nosso banco de dados eletrônico.

1. Aceitação da Política de Privacidade

Ao navegar no site www.chefbob.com.br, o visitante concorda com os termos desta Política de Privacidade. Recomendamos a leitura atenta deste documento e dos avisos presentes no site.

2. Definições

Chef Bob: refere-se à empresa e seu site, www.chefbob.com.br, incluindo todos os subdomínios.
Visitantes: pessoas que acessam o site Chef Bob.
Usuários: aqueles que se cadastram e possuem uma conta no site.
Clientes: usuários que compram produtos ou serviços, pagos ou gratuitos.
Fornecedores: empresas qualificadas que fornecem produtos ou serviços à Chef Bob.
Identificação Individual: dados que não são públicos e podem identificar clientes ou usuários, como CPF, CNPJ, e-mail, dados de contato e cobrança.
Cookies: arquivos de texto armazenados no computador do visitante para personalizar acessos e coletar informações de navegação.
Criptografia: codificação de informações para proteção durante o tráfego online.
Firewall: dispositivo que regula o tráfego de dados entre redes e protege contra acessos nocivos.

3. Coleta de Informações

3.1 Informações pessoais são coletadas quando o usuário:
- Se cadastra no site Chef Bob;
- Efetua um pagamento no site;
- Contata nossa Central de Atendimento.

3.2 Informações de navegação são coletadas automaticamente, como o endereço IP e as páginas visitadas, através de cookies. Esses dados ajudam a personalizar a experiência do usuário. O usuário pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

4. Uso das Informações

A Chef Bob utiliza as informações coletadas para:

  • Entregar e cobrar produtos e serviços;
  • Melhorar a experiência do usuário no site;
  • Desenvolver campanhas de marketing e comunicação;
  • Garantir a segurança dos visitantes;
  • Responder dúvidas e solicitações;
  • Respeitar obrigações legais e judiciais.

5. Segurança e Privacidade dos Dados

A Chef Bob utiliza tecnologia avançada para proteger as informações pessoais armazenadas. Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é totalmente seguro, portanto, a Chef Bob não se responsabiliza por danos decorrentes de ataques externos, exceto em casos de dolo ou culpa comprovada.
Apenas profissionais qualificados têm acesso aos dados pessoais dos usuários.
A Chef Bob exige de seus parceiros o compromisso de proteger a privacidade dos dados compartilhados.

6. Envio de Comunicados e Publicidade

A Chef Bob envia comunicados e promoções apenas para os usuários que autorizaram o recebimento. Todos os e-mails enviados possuem a opção de cancelamento de envio (opt-out). O usuário também pode solicitar o cancelamento diretamente com a nossa equipe de atendimento. Caso utilize ferramentas de Anti-Spam, o usuário deve garantir que os e-mails da Chef Bob não sejam bloqueados.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Chef Bob pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando sua melhoria contínua. Todas as alterações serão informadas no site, e o uso contínuo do site implica na aceitação da versão atualizada da política.

8. Lei Aplicável e Jurisdição

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, e quaisquer disputas serão resolvidas no foro da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro.

Dúvidas?

Entre em contato conosco pelo e-mail contato@chefbob.com.br ou telefone (21) 99064-7373.